顾问:我想的是只有真实解决家长的需求了,这个才能延续,才是长久的。
我:教培不可能是公益,除了首先这是企业,还有个很重要的原因是:你的学员考上好大学了,那么一定有一个你不知道的学生因此而没考上。
顾问:但我又很享受这个学习氛围,很享受共情家长,理解家长,和帮助家长了解孩子,帮助家长提升成绩。
我:这个是没有任何问题的,还是那句话:边界。例如学生签单了,你经常关心下是对的,有什么好事想着他们是对的,及时处理一些老师没法处理的问题也是对的——但是你是这个组织分工中的一部分,你有你的首要职责。如果这个企业的交付质量是糟糕的,让你严重不信任的,那么我也会建议找一家你能够放心的企业——反之,你需要信任你的团队。
顾问:信任度是可以的,交付挺负责的,这点我非常认可。
我:那就安心做业绩嘛~
顾问:好的,老师,请问如何可以经常和老师沟通,加入小黑屋吗?
我:对啊,反正群里也都是业内同行,他们也会遇到各种各样的问题,我会回答这些问题,大家也会探讨这些问题(注:我没提课程是因为他们公司前年就购买了课程库及内部使用授权)。其实小黑屋这个事情,本质上是一样的:小黑屋做成付费的,是因为教培是商业,对教培的辅导也是商业,每当有一名小黑屋成员签单,也意味着有一个我不知道的顾问丢了这个单子。
顾问:刚进来第二个月我就暑假班签了五十多个,校长想重点培养我,但我就卡在这个问题上,我拒绝了。可能是我一生过得很幸福,也很顺吧,所以也希望同样和我一样的父母都能幸福快乐的教育子女吧。
我:哪有那么多一帆风顺呢。实际上你能签五十多单,对教育的热情肯定还是起了作用的。只不过任何东西,重要的是把握分寸及火候,过了心理关,你的潜力会很大。
顾问:好的,老师,边界感,分寸和火候。感谢解答。